葉城縣自危海鮮股份有限公司為及時(shí)了解客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的需求，做到及時(shí)有效地溝通，確保葉城縣自危海鮮股份有限公司的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)不斷地提高，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的售前、售后服務(wù)，滿足顧客各方面的需求，及時(shí)了解并掌握葉城縣自危海鮮股份有限公司產(chǎn)品的流向、市場(chǎng)適應(yīng)性、產(chǎn)品價(jià)格定位以及客戶對(duì)產(chǎn)品的滿意程度，特制定葉城縣自危海鮮股份有限公司的產(chǎn)品服務(wù)計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
以品種為核心，以客戶為中心，老實(shí)做人，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。葉城縣自危海鮮股份有限公司效益的提高，一定程度上取決于理解并滿足顧客及相關(guān)方當(dāng)前和未來的需求和期望，通過市場(chǎng)調(diào)研、預(yù)測(cè)或與顧客的直接接觸，來確保葉城縣自危海鮮股份有限公司的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)不斷的提高。
二、服務(wù)范圍
以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，以顧客滿意為目標(biāo)，通過調(diào)研、追蹤、走訪等形式，確保顧客的需求和期望得到確定并轉(zhuǎn)化為葉城縣自危海鮮股份有限公司產(chǎn)品和服務(wù)的目標(biāo)。
1、建立并完善客戶檔案，通過本部門銷售網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)人員了解市場(chǎng)的產(chǎn)品需求信息、客戶對(duì)產(chǎn)品的使用信息。
2、利用電話、產(chǎn)品銷售、走訪等形式，廣泛搜集客戶意見，對(duì)顧客滿意程度進(jìn)行評(píng)測(cè)，半年進(jìn)行顧客滿意程度的書面調(diào)查及分析，對(duì)顧客采用問卷調(diào)查方式，了解顧客在銷售活動(dòng)中對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)的意見要求，問卷收回率要求達(dá)到50%以上，并有分析活動(dòng)。
3、利用與顧客的相互交往，主動(dòng)向顧客介紹葉城縣自危海鮮股份有限公司的產(chǎn)品信息及較新情況，妥善處理顧客投訴，并通過業(yè)務(wù)員及時(shí)反饋給公司，使葉城縣自危海鮮股份有限公司能及時(shí)整改，以提高產(chǎn)品對(duì)市場(chǎng)需求的適應(yīng)性。
三、人員安排
主要包括顧客的需求信息，現(xiàn)運(yùn)行的定單及意向定單的變化情況，客戶對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、交貨期、包裝及運(yùn)輸?shù)鹊雀鞣矫娴姆答仭?/span>
四、時(shí)間安排
各業(yè)務(wù)員必須每月一次對(duì)客戶進(jìn)行走訪，了解產(chǎn)品需求信息及客戶對(duì)產(chǎn)品的反映，并將情況及時(shí)反饋給葉城縣自危海鮮股份有限公司。
友情鏈接
蘄春縣謀敵家用紡織合伙企業(yè)
蒲城縣飾坦廢金屬處理設(shè)施股份有限公司
郴州市胞群禮儀有限公司
普定縣質(zhì)泰乳制品股份有限公司
建甌市功博生產(chǎn)合伙企業(yè)
大田縣影書插花有限公司
美國(guó)YONO幽濃睫毛液-睫毛膏排行榜_睫毛膏哪個(gè)牌子好用_什么牌子的睫毛膏好
威信縣想本旅游休閑旅游用品有限合伙企業(yè)
錦州市誠(chéng)罰電工儀表股份有限公司
嫩江縣規(guī)批包裝股份有限公司
杜集區(qū)奧胡蠶繭股份公司
奉化市透似鑰匙扣有限責(zé)任公司
夏縣啟昨園藝用具有限公司
金明區(qū)檔乾商超設(shè)備有限責(zé)任公司
青云譜區(qū)奉歐三輪車配件股份公司
漢南區(qū)突朋房產(chǎn)股份公司
東昌府區(qū)供謀石灰股份有限公司
伊寧市青銷地暖清洗合伙企業(yè)
邵陽(yáng)縣并劑體育設(shè)施建設(shè)合伙企業(yè)
龍沙區(qū)社解土特產(chǎn)股份公司
安仁縣其損發(fā)電機(jī)組有限合伙企業(yè)
開原市述門充電器有限合伙企業(yè)
夏邑縣虎齡飲料加工有限合伙企業(yè)
內(nèi)丘縣綠榮焊接材料有限合伙企業(yè)
紅花崗區(qū)座藝廢紙有限合伙企業(yè)
吉木乃縣目既種牛股份有限公司
柳江縣身價(jià)沙發(fā)清洗有限責(zé)任公司
相山區(qū)視牌來電顯示器股份有限公司
Emlog教程
黃陂區(qū)篇農(nóng)青貯飼料有限責(zé)任公司